質(zhì)量是廠家的使命,這句話,每位人員似乎都已耳熟能詳。但為什么質(zhì)量是廠家的使命, 或許就會(huì)有許多人沒有真切的體會(huì)了??蔀楹挝覀兊臋C(jī)械螺絲質(zhì)量卻呈下滑態(tài)勢(shì)? 為何我們制作的機(jī)箱螺絲出現(xiàn)諸多問(wèn)題,顧客對(duì)我們也越來(lái)越不滿意? 主要原因,我覺得不外乎以下幾點(diǎn): 一是重視不足,兩者相權(quán)常常變成犧牲品。因不擔(dān)憂沒活干,因活多得做不贏, 因要趕工期,因機(jī)械螺絲質(zhì)量沒有引起各級(jí)人員的足夠重視,故在進(jìn)度與質(zhì)量發(fā)生沖突的時(shí)刻, 自然是以犧牲質(zhì)量為代價(jià);在個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)與質(zhì)檢人員或質(zhì)量管理部門有意見分歧的時(shí)刻, 自然是以遵從領(lǐng)導(dǎo)為上;在眼前利益與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)面前,往往是挑選了眼前利益,對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的堅(jiān)守與執(zhí)行則大打折扣。 二是認(rèn)知不足,缺乏執(zhí)行力。認(rèn)為自己長(zhǎng)年做這項(xiàng)工作已經(jīng)是輕車熟路,按照以前的心得沒查出什么問(wèn)題, 故不遵從施工工藝,不按作業(yè)指導(dǎo)書施工,甚至擅自轉(zhuǎn)變工藝參數(shù),留下質(zhì)量隱患。 或在制作中查出錯(cuò)誤已形成,為了彌補(bǔ)過(guò)失,馬上進(jìn)行返工,甚至制作假相,蒙混過(guò)關(guān)。 三是“三級(jí)驗(yàn)收”做得不足,職責(zé)履行不到位。企業(yè)管理制度和質(zhì)量文件中明確規(guī)則, 制造人員必須為步驟負(fù)責(zé),自檢合格后,方能流向下一道步驟;下一道步驟人員, 應(yīng)該對(duì)上一道步驟機(jī)械設(shè)備螺絲進(jìn)行復(fù)檢,不達(dá)標(biāo)機(jī)械設(shè)備螺絲不得往下轉(zhuǎn);專職質(zhì)檢人員負(fù)責(zé)最終螺釘?shù)尿?yàn)收, 對(duì)出廠機(jī)械設(shè)備螺絲質(zhì)量負(fù)責(zé)。只要每一位人員都履行好自己的質(zhì)量職責(zé), 就應(yīng)該不會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。而實(shí)際上呢,自檢、復(fù)檢與終檢都沒有做到位,促成質(zhì)量問(wèn)題不斷。 所以,機(jī)械設(shè)備螺絲的自檢、復(fù)檢與終檢,都是確保機(jī)設(shè)備螺絲質(zhì)量的重心因素。 唯有認(rèn)真處理好“三級(jí)驗(yàn)收”,堅(jiān)決履行各自的職責(zé),才能在制作過(guò)程中查出質(zhì)量問(wèn)題并予以及時(shí)糾正, 確保機(jī)箱螺絲出廠合格率達(dá)到百分之百。 影響機(jī)械設(shè)備螺絲質(zhì)量的原因許多,總結(jié)下來(lái),不外乎人、機(jī)、料、法、環(huán)這五個(gè)關(guān)鍵, 以上羅列的幾點(diǎn)事實(shí)上就包含在這五個(gè)關(guān)鍵之中。只要滿足這五個(gè)關(guān)鍵, 我們的機(jī)械設(shè)備螺絲質(zhì)量就一定會(huì)大幅提高、維持穩(wěn)定,我們的管理水平也將提升到一個(gè)嶄新的高度。